Privacybeleid

WindroseHQ B.V. (hierna "Windrose", "wij" of "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Windrose is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

WindroseHQ B.V.
E-mail: info@windrosehq.com

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) wanneer je ons contactformulier invult
• Bedrijfsnaam en website-URL
• Informatie over je marketinguitdagingen die je met ons deelt via formulieren
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Websitegedrag via cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contactverzoeken afhandelen - om je vraag of aanmelding te behandelen
• Dienstverlening - om onze services aan je te kunnen leveren
• Websiteanalyse - om onze website te verbeteren en relevanter te maken
• Marketing - om je relevante content en advertenties te kunnen tonen (alleen met jouw toestemming)

Onze website maakt gebruik van cookies. We onderscheiden drie categorieën:

• Noodzakelijke cookies - vereist voor de werking van de website. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Analytische cookies - helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
• Marketing cookies - worden gebruikt om advertenties relevanter te maken en om de effectiviteit van campagnes te meten.

Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming voor analytische en marketing cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen.

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

• Google Analytics (websiteanalyse)
• Meta/Facebook (advertentie-tracking, alleen met toestemming)
• E-mailserviceproviders voor het verzenden van communicatie

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de beveiliging van je gegevens te waarborgen.

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een actieve klantrelatie is.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage - je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie - je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering - je mag vragen om je gegevens te laten verwijderen
• Beperking - je mag vragen om de verwerking te beperken
• Overdraagbaarheid - je mag je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Bezwaar - je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Neem contact met ons op via info@windrosehq.com om gebruik te maken van je rechten. We reageren binnen 30 dagen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan SSL-encryptie, beperkte toegang en regelmatige beveiligingsaudits.

Als je een klacht hebt over hoe wij met je gegevens omgaan, horen wij dat graag. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je actief.