Dit is waar de meeste merken blijven hangen
- Je groeit, maar je marge blijft achter
- Je marketing draait, maar niet schaalbaar
- Je weet niet waar je geld weglekt
- Je team groeit, maar output niet
In 30 minuten zie je:
- Waar je omzet laat liggen
- Wat direct impact maakt
- Wat je moet stoppen of opschalen
Samenvatting
- 1Probleem: ROAS wordt als waarheid behandeld, terwijl het een aanname is
- 2Merkads: €10K-€20K/maand op je eigen merknaam met extreme ROAS - maar je koopt je eigen klanten terug
- 3Wij adverteren niet op onze eigen merknaam (ETQ, TOV)
- 4Vrijgespeeld budget gaat naar generieke termen en nieuwe klanten
- 5ROAS-targets leiden tot remarketing-focus en groeistagnatie
Het probleem
"We sturen op een ROAS van 10." Maar waarom eigenlijk? In bijna elk account dat we auditen zien we hetzelfde. Een ROAS-target dat ooit ergens is bepaald. Niemand weet waarom dat getal gekozen is. Maar alles moet eraan voldoen. ROAS wordt behandeld als waarheid. Terwijl het eigenlijk een aanname is. En die aanname kost je meer dan je denkt.
Je ROAS ziet er goed uit. Maar je groei stagneert. En je durft je budget niet te verplaatsen. Want stel dat het niet werkt.
Herken je dit?
Dit is wat we bij vrijwel elk merk zien voordat we starten:
- Je hebt een ROAS-target maar niemand kan uitleggen waarom
- Een groot deel van je budget gaat naar merknaam-ads
- Je ROAS ziet er goed uit maar je groei stagneert
- Je adverteert vooral op eigen merk en remarketing
- Je durft geen budget te verplaatsen naar generieke termen
- Je agency stuurt op ROAS in plaats van op groei
Je zit waarschijnlijk hier
Je hebt een ROAS-target. Het ziet er goed uit op papier. Maar je groeit niet.
- Je hebt een ROAS-target maar niemand kan uitleggen waarom
- Een groot deel van je budget gaat naar merknaam-ads
- Je ROAS ziet er goed uit maar je groei stagneert
- Je durft geen budget te verplaatsen naar generieke termen
Je ROAS-doel is niet je groei-doel. En dat verschil kost je geld.
Wat er misgaat
- €10K-€20K per maand op je eigen merknaam adverteren
- ROAS als enige KPI hanteren
- Je eigen klanten terugkopen via branded search
- Budget naar remarketing schuiven voor makkelijke conversies
- Generieke termen vermijden omdat ROAS daar lager is
- Optimaliseren op cijfers in plaats van op groei
- Angst laten bepalen waar je budget naartoe gaat
Verborgen winst
Wat je verspilt aan je eigen merknaam
Wij adverteren niet op onze eigen merknaam. Niet bij ETQ. Niet bij TOV. Dat bespaart ons €10K-€20K per maand. Dat budget gaat naar generieke termen waar we nieuwe klanten mee winnen. In 12 maanden is dat €120K-€240K die je kunt investeren in echte groei.
Aanpak
Geen losse acties, maar een systeem dat structureel resultaat oplevert.
Merkads elimineren
Wij adverteren niet op onze eigen merknaam. Niet bij ETQ Amsterdam. Niet bij TOV Essentials. Het is alsof Google voor je winkel staat en zegt: je mag naar binnen, maar betaal eerst. Natuurlijk is je ROAS hoog op merknaam. Je koopt je eigen klanten terug. Die waren toch al naar je op weg. Ja, soms verlies je een klant. Maar dat weegt niet op tegen wat je wint.
- Merkads volledig stoppen of minimaliseren
- Budget vrijspelen voor generieke groei
- Meten wat er echt verandert in totale omzet
- Angst vervangen door data
Budget naar nieuwe klanten
Vrijgespeeld budget gaat naar generieke zoektermen. 'Sneakers heren.' 'Gouden sieraden.' Daar zitten de mensen die je merk nog niet kennen. Daar zit je echte groei. Niet in het terugkopen van bestaande klanten. Maar in het winnen van nieuwe.
- Investeren in generieke zoektermen met hoge intentie
- Nieuwe klanten werven in plaats van bestaande terugkopen
- Schaalbaarheid boven korte-termijn ROAS
- Lange termijn groei als primaire KPI
ROAS-targets loslaten
In Meta Ads zien we hetzelfde patroon. ROAS-targets leiden tot agency-gedrag: budget naar remarketing, lage funnel, makkelijke conversies. ROAS ziet er goed uit. Groei valt stil. Je optimaliseert op cijfers. Niet op groei. De echte vraag is niet 'wat is onze ROAS?' Maar: waar komt onze groei vandaan? Waar kopen we nieuwe klanten? Waar laten we geld liggen?
- ROAS als indicator gebruiken, niet als doel
- Focus verleggen naar nieuwe klanten en schaalbaarheid
- Totale groei meten in plaats van kanaal-ROAS
- Kritisch kijken naar waar je budget echt naartoe gaat
nCAC + LTV als kompas
ROAS vertelt je niks over de kwaliteit van je klanten. Wat je echt wilt weten: wat kost een nieuwe klant (nCAC)? En wat levert die klant op over zijn hele levensduur (LTV)? Dat doen we nu bij heel veel merken meenemen. Je wilt inzichtelijk wat een nieuwe klant kost aan marketing spend. En je wilt weten wat de lifetime value is van een klant. Pas als je dat weet, kun je echt bepalen wat je met je budgetten moet doen. Niet sturen op ROAS van 10. Maar sturen op: deze klant kost me €30 en levert me €180 op over 12 maanden. Dat is een heel ander gesprek.
- nCAC meten: wat kost een echte nieuwe klant?
- LTV berekenen per klantsegment
- Budget alloceren op basis van nCAC vs LTV ratio
- Stoppen met sturen op kanaal-ROAS, starten met klantwaarde
Waarom ROAS-targets groei blokkeren
ROAS-targets leiden tot agency-gedrag: budget naar remarketing, lage funnel, makkelijke conversies. Je koopt je eigen klanten terug en noemt het 'groei'. Ondertussen kom je geen stap verder. Het probleem is niet je budget. Het probleem is hoe je het verdeelt.
- Merkads kosten €10K-€20K/maand zonder echte groei
- Remarketing-focus maskeert het gebrek aan nieuwe klanten
- Angst bepaalt budgetbeslissingen in plaats van data
Dit is precies waar wij je bij helpen
We bouwen dit systeem samen met je. Geen theorie - uitvoering.
Je spreekt direct met het team. Geen saleslaag.
Resultaat
Wij spelen geen politiek spel. We zeggen wat we zien. Ook als het schuurt. Ook als het tegen je huidige strategie ingaat. Want je ROAS-doel is niet je groei-doel.
Typisch merkads-budget per maand (verspild)
Budget dat wij op onze merknaam adverteren
Naar generieke groei en nieuwe klanten
Omzet eigen merken zonder merkads
Onder de motorkap
Niet alles werkte direct. We hebben getest, bijgesteld en doorgebouwd. Niet elke maand was groei - wel elke maand inzicht en verbetering. Juist daar zaten de grootste stappen.
Wat dit voor jou betekent
Als iemand op jouw merk zoekt en toch ergens anders koopt, dan was hij waarschijnlijk toch niet jouw klant. Maar de klant die 'sneakers heren' of 'gouden sieraden' zoekt? Die is dat wel. Als je hem vindt.
- Je draait €50K+ per maand aan ads
- Een groot deel gaat naar merkads met hoge ROAS
- Je groei stagneert ondanks 'goede' ROAS
- Je durft geen budget te verplaatsen
- Je agency stuurt op ROAS in plaats van groei
- Je wilt een eerlijk gesprek over waar je geld naartoe gaat
Wie we zijn
We bouwen zelf merken. En gebruiken die kennis om andere merken te schalen.
Dit is geen theorie. Dit is uitvoeringservaring. We runnen zelf meerdere merken - en passen exact dezelfde systemen toe voor onze klanten.
We bouwen en schalen eigen merken
Resultaten in verschillende sectoren - van fashion tot vastgoed
Dezelfde systemen zetten we in voor klanten
Klein team, grote impact - geen overhead
Tot slot
Dit is geen trucje - dit is hoe we structureel groeien.
Groei is zelden lineair. Niet elke maand is groei, wel elke maand inzicht en verbetering. We werken met een select aantal merken zodat we focus houden op wat echt werkt.
Wil je dit ook bouwen met je merk?
Geen standaard traject. We werken met een select aantal bedrijven – en bouwen samen aan schaalbare groei.
Je spreekt direct met ons team – geen saleslaag ertussen.
We werken met een beperkt aantal merken tegelijk.
Meer inzichten
