Terms & Conditions

1.1 Leverancier(s): WindroseHQ B.V., dan wel partner bedrijf 050media B.V. die als Leverancier optreedt, hierna Leverancier genoemd.

1.2 Opdrachtgever(s): de natuurlijk persoon of rechtspersoon met wie Leverancier een overeenkomst is aangegaan.

1.3 Consultancy: de wijze waarop de medewerkers van Leverancier hun werkzaamheden verrichten.

1.4 Werkzaamheden: activiteiten bestaande uit het geven van adviezen of leveren van diensten aan Opdrachtgever(s), waaronder al die werkzaamheden die noodzakelijk zijn om beter inzicht te krijgen in de resultaten uit online marketing en adviezen en de uitvoering daarvan ten behoeve van het verbeteren van deze online marketing resultaten.

1.5 Diensten en adviezen: het geven van adviezen en de uitvoering daarvan in de functie van consultancy, middels eenmalige set-up en maandelijks terugkerende projecten tegen en vooraf afgesproken aantal uren en/of prijs.

1.6 Project: een unieke opgave of inspanning, begrensd in tijd en middelen met als doel het creëren van een uniek advies, dan wel levering van een dienst zijnde een opdracht.

1.7 Overeenkomst: een meerzijdige rechtshandeling tussen Leverancier en haar Opdrachtgever, vastgelegd en door partijen ondertekend en geaccepteerd middels online handtekening.

1.8 Meerwerk: al die werkzaamheden, welke niet als dienst of advies in de overeenkomst nader zijn gespecificeerd en/of ingevuld maar welke wel zien op en noodzakelijk zijn voor een goede afronding van hetgeen in de overeenkomst is bepaald.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen, offertes en overeenkomsten waarbij Leverancier goederen en/of diensten van welke aard ook aan een Opdrachtgever levert. Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2.2 Mocht een aanbieding of offerte tot een overeenkomst leiden, dan wordt in de overeenkomst tussen partijen een deel van de voorwaarden opgenomen. Afwijken van de algemene leveringsvoorwaarden is alleen dan mogelijk, wanneer die expliciet in een overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Leverancier opgenomen wordt.

2.3 Met ondertekening fysiek ofwel digitaal van de overeenkomst zijn die voorwaarden daarmee schriftelijk aanvaard.

2.4 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht.

3.1 Alle aanbiedingen en/of offertes van Leverancier zijn vrijblijvend. Offertes, prijsopgaven en aanbiedingen door Leverancier blijven 14 dagen geldig, tenzij een andere termijn wordt vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. Een samengestelde prijsopgave verplicht Leverancier niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

3.2 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens haar aan Leverancier verstrekte gegevens waarop Leverancier de offerte baseert. Facturering geschiedt op basis van deze offerte.

3.3 Opdrachten worden schriftelijk door de Opdrachtgever bevestigd. Wanneer de Opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de ontwerper begint met het uitvoeren van de opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Leverancier pas nadat deze schriftelijk door Leverancier zijn bevestigd.

3.4 Het ondertekenen van een door Leverancier uitgeschreven offerte resulteert in een overeenkomst met Leverancier. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Leverancier zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.

3.5 Aanbiedingen zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens, inlichtingen en/of wensen.

3.6 Leverancier kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

4.1 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de Opdrachtgever.

4.2 Leverancier is pas gebonden aan een opdracht of bestelling zonder een daaraan voorafgaand aanbod van de Opdrachtgever, mondelinge afspraken en aanvullingen op of wijzigingen van deze algemene voorwaarden of overeenkomst; na een schriftelijke bevestiging hiervan of zodra Leverancier - zonder tegenwerping van Opdrachtgever - met de uitvoering van de opdracht, werkzaamheden of afspraken is begonnen.

4.3 Leverancier zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is Leverancier vrij te bepalen welke medewerker de opdracht uitvoert.

4.4 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Leverancier het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4.5 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Leverancier aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Leverancier worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Leverancier zijn verstrekt, heeft Leverancier het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.

4.6 Leverancier is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Leverancier is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Leverancier kenbaar behoorde te zijn.

4.7 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Leverancier de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

4.8 Indien door Leverancier of door Opdrachtgever ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.

4.9 De Opdrachtgever vrijwaart Leverancier voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is.

4.10 Indien na het aangaan van de overeenkomst mocht blijken dat er meer en/of andere werkzaamheden noodzakelijk zijn ter goede afronding van de overeenkomst, gelden deze werkzaamheden als meerwerk.

4.11 Indien na het aangaan van de overeenkomst, dan wel tijdens de uitvoering daarvan, dienaangaande door Opdrachtgever nadere wensen kenbaar gemaakt worden en deze wensen alsnog in de opdracht dienen te worden geïmplementeerd, gelden deze werkzaamheden als meerwerk.

4.12 In die gevallen genoemd onder 8.1. en 8.2, verplichten partijen zich om binnen 5 werkdagen te beslissen, deze werkzaamheden schriftelijk vast te leggen en door beiden te ondertekenen. Indien zich een dergelijke situatie voordoet, komen eventuele termijnoverschrijdingen van de oorspronkelijke overeenkomst voor risico van de Opdrachtgever.

4.13 Leverancier aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer Leverancier als gevolg van overmacht niet aan zijn verplichtingen kan voldoen.

4.14 In het geval dat de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal Leverancier alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Wanneer in onderling overleg tussen de Opdrachtgever en Leverancier geconcludeerd wordt dat dit niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden. Eventuele reeds geleverde prestaties door Leverancier tot aan het moment van overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.

4.15 Leverancier heeft ten allen tijde een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

5.1 Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden in het kader van de uitvoering van de opdracht, door of namens de Opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de Opdrachtgever kan Leverancier voor rekening en risico van de Opdrachtgever als gemachtigde optreden.

5.2 De Opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met Leverancier derden in wanneer dat van invloed kan zijn op de uitvoering van de opdracht zoals overeengekomen met Leverancier.

5.3 Leverancier is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken in producten of diensten van door of namens de Opdrachtgever ingeschakelde derden, ongeacht of deze door Leverancier zijn geïntroduceerd.

6.1 Het ontwikkelen van een nieuw product en/of het leveren van een dienst door Leverancier aan Opdrachtgever wordt beschouwd als een eenmalige verbintenis en kent derhalve een minimale looptijd van zes kalendermaanden. De duur van de overeenkomst blijkt verder uit de door partijen geaccepteerde en middels online handtekening ondertekende overeenkomst. Tenzij anders vermeld op de overeenkomst.

6.2 Na afloop van de minimale looptijd wordt de overeenkomst stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij één der partijen de overeenkomst schriftelijk heeft opgezegd overeenkomstig de bepalingen in lid 6.5.

6.3 Leverancier heeft het recht de overeenkomst(en) zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien blijkt dat derden onderhoud plegen of hebben gepleegd aan producten die door Leverancier onderhouden worden. Leverancier heeft ook het recht de overeenkomst(en) zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen wanneer de Opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met Leverancier gesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende leveringsvoorwaarden.

6.4 Leverancier is bevoegd de overeenkomst direct, geheel of gedeeltelijk, te ontbinden of op te schorten, wanneer de Opdrachtgever niet, niet volledig, of niet op tijd nakomt, er zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde nakoming in redelijkheid niet van Leverancier kan worden gevergd, of als de Opdrachtgever is opgehouden te betalen of in staat van faillissement is komen te verkeren.

6.5 Opzegging van een overeenkomst geschiedt uitsluitend schriftelijk per brief of per e-mail, waarbij na opzegging nog een termijn geldt van drie kalendermaanden, tenzij anders contractueel afgesproken. De opzegtermijn gaat altijd per de eerste dag van de volgende kalendermaand.

6.6 Ongeacht de reden en/of oorzaak, wanneer de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Leverancier direct opeisbaar.

6.7 Bij opzegging worden alle openstaande facturen en vorderingen per direct opeisbaar voor Leverancier. Uitsluitend wanneer alle openstaande facturen en vorderingen zijn voldaan kan de opzegging worden doorgezet.

7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door overschrijving van het verschuldigde bedrag op het in de factuur aangegeven rekeningnummer, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De Opdrachtgever dient binnen deze termijn aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen zonder korting of verrekening.

7.2 Vanaf het moment dat de Opdrachtgever de betalingstermijn overschrijdt, is hij zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. Wanneer er binnen veertien dagen na het versturen van een aanmaning nog geen betaling verricht is, is de Opdrachtgever de wettelijke handelsrente conform artikel 6:119a BW plus 8% (contractuele rente) verschuldigd over het opeisbare bedrag. Daarnaast is de Opdrachtgever aanmaningskosten van € 50,- verschuldigd.

7.3 In geval van liquidatie, (dreigend) faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever zullen de verplichtingen van de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.

7.4 Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever.

7.5 De Leverancier behoudt zich het recht voor om eventuele lopende werkzaamheden of geleverde diensten tijdelijk te staken totdat de verschuldigde bedragen zijn ontvangen. Dit ontslaat Opdrachtgever niet van zijn contractuele verplichtingen. De facturatie van diensten zal doorgaan.

7.6 Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door opschorting van werkzaamheden wegens betalingsachterstand.

7.7 De Leverancier is te allen tijde gerechtigd van de Opdrachtgever een depot te verlangen ten behoeve van de uitvoering van de opdracht, evenals tot het verlangen van zekerheid in andere vorm.

7.8 Indien de Leverancier abusievelijk een groter bedrag dan het gefactureerde bedrag ontvangt, zal de Leverancier het te veel ontvangen bedrag direct na eigen ontdekking of op het eerste verzoek van de Opdrachtgever terugstorten op de rekening van de Opdrachtgever.

7.9 De Opdrachtgever wordt pas eigenaar van of krijgt het gebruiksrecht op de geleverde goederen en/of diensten vanaf het moment dat hij aan al zijn verplichtingen jegens de Leverancier heeft voldaan.

7.10 Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, zal de facturering door Leverancier plaatsvinden op de eerste dag van de kalendermaand voorafgaand aan de kalendermaand waarin de diensten zullen worden geleverd.

7.11 Leverancier is gerechtigd een aanbetaling te verlangen. Werkzaamheden starten zodra een aanbetaling van 50% van de eerste factuur is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.12 Facturatie van de overeenkomst blijft onverminderd van kracht, ook indien de start van werkzaamheden wordt uitgesteld wegens het uitblijven van de aanbetaling.

8.1 Alle geoffreerde en vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat. Wijzigingen in de tarieven worden door Leverancier minimaal 30 dagen van tevoren bekendgemaakt aan de Opdrachtgever.

8.2 Leverancier behoudt zich het recht voor om de prijzen van haar diensten en producten te wijzigen. Prijsaanpassingen kunnen noodzakelijk zijn vanwege, maar zijn niet beperkt tot, veranderingen in marktomstandigheden, inflatie, verhoging van kosten van derden, technologische ontwikkelingen, of wijzigingen in de omvang en aard van de geleverde diensten.

8.3 Leverancier zal de Opdrachtgever schriftelijk op de hoogte stellen van een voorgenomen prijsaanpassing. Deze kennisgeving zal minimaal 30 dagen vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijzen plaatsvinden.

8.4 Indien een prijswijziging een stijging van meer dan 10% betreft, is de Opdrachtgever gerechtigd tot opzegging van de overeenkomst tegen de datum waarop de wijziging in zou gaan, tenzij Leverancier voor die datum afziet van de voorgenomen wijziging.

9.1 Het eigendom van door Leverancier verstrekte ideeën, concepten of (proef)-ontwerpen blijft volledig bij Leverancier, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. Bij een gebleken schending van het genoemde eigendom is Leverancier gerechtigd hiervoor een vergoeding in rekening te brengen van € 5.000,-.

9.2 Leverancier behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

9.3 Al het door Leverancier vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van Leverancier niet worden bewerkt of verwerkt in andere producten dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is.

9.4 Het intellectuele eigendom dan wel de rechten op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde en/of ter beschikking gestelde materialen berust uitsluitend bij Leverancier of diens licentiegevers.

9.5 De Opdrachtgever verkrijgt enkel de gebruiksrechten en bevoegdheden, welke haar in de overeenkomst expliciet worden toegekend.

9.6 Opdrachtgever zal hetgeen wat Leverancier op basis van de overeenkomst heeft gemaakt of gecreëerd, enkel gebruiken ten behoeve van zichzelf en zal dit materiaal niet verveelvoudigen of openbaar maken.

9.7 Leverancier behoudt het recht hetgeen wat gemaakt is in opdracht van de Opdrachtgever te gebruiken voor eigen marketingdoeleinden.

9.8 Gebruik dat buiten de overeenkomst of verkregen gebruiksrechten valt, vormt een inbreuk op het intellectuele eigendom. Opdrachtgever is een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,- voor iedere inbreuk makende handeling verschuldigd aan Leverancier.

9.9 Na beëindiging van de samenwerking krijgt Opdrachtgever de mogelijkheid om het ruwe beeldmateriaal en alle eindproducten van de binnen de overeenkomst ontwikkelde content af te kopen tegen een afkoopsom van € 3.000,- ex. BTW.

9.10 Na beëindiging van de samenwerking wordt content materiaal maximaal één kalenderjaar gearchiveerd en na verstrijken van deze termijn verwijderd.

9.11 Alle aan de Opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van Leverancier totdat alle bedragen die de Opdrachtgever verschuldigd is volledig aan Leverancier zijn voldaan.

10.1 Voor zover Leverancier bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Leverancier weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Leverancier op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties.

10.2 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Leverancier slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Leverancier voor enige andere vorm van schade is uitgesloten.

10.3 De Opdrachtgever vrijwaart Leverancier voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen ter zake schade die enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten van Leverancier.

10.4 De Opdrachtgever dient er rekening mee te houden dat informatie die via internet verzonden wordt, door derden afgeluisterd kan worden. Leverancier kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke informatie.

10.5 Leverancier is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de Opdrachtgever aangeleverde materiaal.

10.6 De Opdrachtgever dient Leverancier terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in Opdrachtgevers gegevens.

10.7 Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die door de Leverancier zelf, Opdrachtgever of door derden wordt toegebracht aan de opgeleverde website in een kennelijke poging om deze te onderhouden.

10.8 Leverancier is niet aansprakelijk door gebreken in de dienstverlening van derden die door Leverancier worden ingeschakeld.

10.9 Alle indirecte of immateriële schade, zoals gederfde inkomsten en winsten, verlies van klanten, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van contracten, supplementaire kosten etc. is nadrukkelijk uitgesloten.

10.10 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van alle in dienst zijnde medewerkers bij Leverancier.

10.11 Aansprakelijkheid van Leverancier, voor tekortkomingen in producten en diensten van derden, al dan niet in gebruik zijnde bij en/of aangereikt door Opdrachtgever, is uitgesloten.

11.1 De verwerkingsovereenkomst maakt deel uit van de algemene voorwaarden. Hierin is de Opdrachtgever de verantwoordelijke en Leverancier, de verwerker van gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

11.2 Verantwoordelijke deelt de in artikel 11.2.1 opgenomen klantgegevens met de Verwerker met als doel het gebruik ervan voor marketingdoeleinden van de klanten van verantwoordelijke die hiervoor expliciet toestemming hebben gegeven aan verantwoordelijke.

11.2.1 De klantgegevens die kunnen worden verstrekt door Leverancier aan verwerkers zijn de volledige naam, het e-mailadres en het telefoonnummer van de Opdrachtgever.

11.3 De duur van deze overeenkomst is conform de duur van de gehele overeenkomst.

11.4 Beide partijen zijn op de hoogte van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en zullen zich gezamenlijk inspannen om aan alle wettelijke eisen te voldoen. De verwerker zal zich in ieder geval houden aan de volgende punten:

• De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van de schriftelijke instructies van verantwoordelijke;
• De verwerker mag de persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
• Personen in dienst van of werkzaam voor de verwerker die in aanraking komen met de betreffende gegevens hebben een geheimhoudingsplicht;
• Verwerker neemt passende technische en organisatorische maatregelen zodat de verwerking aan de vereisten van de AVG voldoet en de bescherming van de rechten van de betrokkenen zijn gewaarborgd;
• De verwerker schakelt geen sub-verwerker(s) in zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van / of overeenkomst met de verantwoordelijke;
• De verwerker legt aan een sub-verwerker in een sub-verwerkersovereenkomst dezelfde verplichtingen vast als in deze overeenkomst;
• De verwerker helpt mee om te voldoen aan de verplichtingen rond de meldplicht datalekken. Dit betekent dat verwerker mogelijke datalekken direct meldt aan verantwoordelijke en meewerkt aan onderzoek/analyse;
• De verwerker werkt mee aan audits door verantwoordelijke of een door verantwoordelijke ingeschakelde derde partij;
• Na afloop van de verwerkingsdiensten verwijdert de verwerker de gegevens (of retourneert aan verantwoordelijke), tenzij men wettelijk verplicht is deze te bewaren. Dit gebeurt zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen vier weken na afloop van de verwerkingsdiensten;
• De verwerker mag de gegevens niet verwerken buiten organisaties/landen die minimaal evenveel waarborgen bieden als de Europese Unie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

12.1 Leverancier en de Opdrachtgever zullen de informatie die ten behoeve van de overeenkomst over en weer aan elkaar verstrekt wordt, vertrouwelijk behandelen. Deze verplichting wordt tevens opgelegd aan door hen, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, ingeschakelde derden.

13.1 Op alle onder deze voorwaarden gedane aanbiedingen en gesloten overeenkomsten tussen Leverancier en de Opdrachtgever, alsmede op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 (ook wel 'C.I.S.G.') is uitgesloten.

13.2 Alle geschillen, direct of indirect uit de overeenkomst voortvloeien of daarmee verband houdend, kunnen uitsluitend bij de bevoegde rechter te Groningen aanhangig worden gemaakt, tenzij dit in strijd is met het dwingend recht.

13.3 Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Leverancier en Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging overeen te komen.

14.1 Leverancier is te allen tijde gerechtigd om eenzijdig wijzigingen in, dan wel aanvullingen op, de Algemene Voorwaarden aan te brengen. In dat geval zal Leverancier tijdig Opdrachtgever op de hoogte stellen van alle wijzigingen door het toezenden van een e-mail met daarin de gewijzigde Algemene Voorwaarden. Na het maken van bezwaar blijven de oorspronkelijke algemene voorwaarden van voor de wijziging onverminderd van kracht.

15.1 Leverancier heeft het recht geleverde producten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien de Opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens Leverancier niet nakomt, dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.

15.2 De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.

15.3 Tot indienststelling wordt overgegaan indien Opdrachtgever binnen een door Leverancier gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen.

16.1 De Opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de gelegenheid duidelijk omschreven gebreken aan de geleverde producten te melden aan Leverancier, waarna Leverancier deze gebreken in overleg met Opdrachtgever zal trachten te verhelpen. Wanneer aan Leverancier binnen de genoemde termijn geen gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren.

16.2 Reclame schort de verplichtingen van de Opdrachtgever niet op.

17.1 Het is Opdrachtgever gedurende de duur van de overeenkomst en gedurende een periode van twee jaren na afloop van de overeenkomst niet toegestaan om een werknemer van Leverancier, direct of indirect, in dienst te nemen, tenzij Leverancier uitdrukkelijk schriftelijk goedkeuring heeft gegeven.

17.2 Voor iedere inbreuk op de in lid 1 opgenomen bepaling, verbeurt het de Opdrachtgever een direct opeisbare boete ten bedrage van € 7.700,- voor iedere overtreding, alsmede een bedrag van € 1.000,- voor iedere week dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Leverancier om volledige schadevergoeding te vragen voor de geleden schade.

18.1 Opdrachtgever zal steeds tijdig alle gegevens, waarvan Leverancier aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst, aan Leverancier verstrekken.

18.2 Opdrachtgever draagt het risico van de selectie, het gebruik en de toepassing in zijn organisatie van de apparatuur, programmatuur, websites, databestanden en andere producten en materialen en van de door Leverancier te verlenen diensten.

18.3 Indien Opdrachtgever de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens, apparatuur, programmatuur of medewerkers niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Leverancier stelt, heeft Leverancier het recht tot gehele of gedeeltelijke opschorting van de uitvoering van de overeenkomst.

19.1 Alle door Leverancier genoemde of overeengekomen (leverings-)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan Leverancier bekend waren. Leverancier spant zich er naar behoren voor in overeengekomen (leverings-)termijnen zoveel mogelijk in acht te nemen.

19.2 Leverancier is niet gebonden aan al dan niet uiterste (leverings-)termijnen die vanwege buiten zijn macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden.

20.1 Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten uitsluitend bij Leverancier, diens licentiegevers of diens toeleveranciers, zowel tijdens als na afloop van de overeenkomst. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend.

20.2 Indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen dat rechten van intellectuele of industriële eigendom over zullen gaan op Opdrachtgever, dan laat dit de bevoegdheid van Leverancier onverlet om de aan die ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen, algemene beginselen, ideeën, ontwerpen, documentatie, werken, programmeertalen en dergelijke, zonder enige beperking voor andere doeleinden toe te passen en te exploiteren.

20.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen.

20.4 Het is Leverancier toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur of met het oog op overeengekomen beperkingen in de duur van het recht tot gebruik van de programmatuur.

20.5 Tenzij Leverancier een reservekopie van de programmatuur aan Opdrachtgever ter beschikking stelt, mag Opdrachtgever één reservekopie van de programmatuur maken, welke uitsluitend gebruikt mag worden ter bescherming tegen onvrijwillig bezitsverlies of beschadiging.

20.6 Opdrachtgever is gerechtigd tot verbetering van fouten in hem ter beschikking gestelde programmatuur als dat noodzakelijk is voor het met de programmatuur beoogde gebruik.

20.7 Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan Leverancier van apparatuur, programmatuur, voor websites bestemd materiaal, databestanden, of andere materialen. Opdrachtgever zal Leverancier vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.

21.1 Leverancier zal geen persoonlijke gegevens van de Opdrachtgever aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat.

21.2 Wanneer dit nodig mocht zijn, kunnen wijzigingen in een overeenkomst na schriftelijke bevestiging van beide partijen doorgevoerd worden.

21.3 Leverancier is vrij om voor promotiedoeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde eindproducten, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.

21.4 Leverancier behoudt zich het recht voor een discrete verwijzing naar de website van Leverancier te plaatsen op een opgeleverde website, tenzij anders overeengekomen.